Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Νέο για τις Κάρτες Σφραγίδων: Προσθέστε Βραβεία Ορόσημων και Εμφανίστε το Επόμενο Βραβείο στην Κάρτα

Συντάχθηκε από: Berke Atik

Μόλις κυκλοφορήσαμε μια σημαντική ενημέρωση για τις Κάρτες Σφραγίδων.

Μέχρι τώρα, οι Κάρτες Σφραγίδων του Loyaltify υποστήριζαν μόνο ένα βραβείο ανά ολοκληρωμένο κύκλο σφραγίδων, ενώ το πεδίο ΒΡΑΒΕΙΑ στη διάταξη της κάρτας μπορούσε να εμφανίζει μόνο τον αριθμό των βραβείων που είχαν κερδηθεί.
​

Με αυτή τη νέα ενημέρωση, οι πελάτες μπορούν πλέον να βλέπουν ποιο βραβείο ακολουθεί, πόσες σφραγίδες απομένουν και ποια βραβεία είναι διαθέσιμα ή έχουν ήδη εξαργυρωθεί.
​

Έτσι, οι Κάρτες Σφραγίδων γίνονται πολύ πιο ξεκάθαρες και παρακινητικές για τους πελάτες, ιδιαίτερα όταν χρησιμοποιούνται βραβεία ορόσημων πριν από το τελικό βραβείο.

Τι νέο υπάρχει

Με το νέο πεδίο διάταξης ΒΡΑΒΕΙΑ, οι πελάτες σας μπορούν πλέον να βλέπουν:

  • Το επόμενο βραβείο που προσπαθούν να κερδίσουν

  • Πόσες σφραγίδες απομένουν μέχρι να ξεκλειδωθεί το βραβείο

  • Πότε ένα βραβείο είναι διαθέσιμο

  • Στην πίσω πλευρά της κάρτας, ποιο βραβείο αντιστοιχεί σε κάθε ορόσημο σφραγίδων

  • Εάν ένα βραβείο είναι διαθέσιμο ή έχει ήδη εξαργυρωθεί

Για παράδειγμα, εάν η κάρτα σας έχει:

  • 4η σφραγίδα = Καφές

  • 8η σφραγίδα = Κρουασάν

Ένας πελάτης μπορεί να δει:

  • «Καφές • απομένει 1» όταν απέχει μία σφραγίδα από το βραβείο ορόσημου

  • «🎁 Καφές» μόλις το βραβείο γίνει διαθέσιμο

  • «🎁 Κρουασάν» όταν γίνει διαθέσιμο το τελικό βραβείο
    ​
    ​

Πώς λειτουργεί

Πριν

Προηγουμένως, οι Κάρτες Σφραγίδων εμφάνιζαν μόνο τον αριθμό των βραβείων που είχαν κερδηθεί και όχι το ίδιο το βραβείο.

Τώρα

Εάν ορίσετε το Δεξιό Πεδίο της κάρτας σε ΒΡΑΒΕΙΑ, η κάρτα θα εμφανίζει δυναμικά:

  • Το επόμενο βραβείο

  • Πόσες σφραγίδες απομένουν μέχρι να ξεκλειδωθεί

  • Ή, εάν το βραβείο έχει ήδη ξεκλειδωθεί, ότι είναι διαθέσιμο

Στην πίσω πλευρά της κάρτας, οι πελάτες μπορούν επίσης να βλέπουν:

  • Κάθε ορόσημο βραβείου

  • Ποια σφραγίδα ξεκλειδώνει το κάθε βραβείο

  • Εάν το βραβείο έχει εξαργυρωθεί

  • Εάν το βραβείο είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή

Πώς να το ενεργοποιήσετε

Αυτή η νέα προβολή δεν ενεργοποιείται αυτόματα στις υπάρχουσες Κάρτες Σφραγίδων.

Για να τη χρησιμοποιήσετε, απαιτούνται δύο βήματα:

Βήμα 1: Ονομάστε τα βραβεία σας

Στις υπάρχουσες Κάρτες Σφραγίδων, οι επιχειρήσεις έχουν προς το παρόν μόνο το Τελικό Βραβείο.

Το όνομα του υπάρχοντος Τελικού Βραβείου λαμβάνεται αυτόματα από την υπάρχουσα καμπάνια, αλλά μπορείτε να το επεξεργαστείτε.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε και βραβεία ορόσημων, μπορείτε να τα προσθέσετε και να τους δώσετε τα ονόματα που επιθυμείτε.

Παράδειγμα:

  • 4η σφραγίδα = Καφές

  • 8η σφραγίδα = Κρουασάν

Βήμα 2: Ρυθμίστε τη διάταξη της κάρτας ώστε να εμφανίζει τα ΒΡΑΒΕΙΑ

Μεταβείτε στην ενότητα:

Ρυθμίσεις Κάρτας > Προηγμένες Ρυθμίσεις > Προσαρμογή Διάταξης Κάρτας

Στη συνέχεια, ορίστε:
​

Δεξιό Πεδίο = ΒΡΑΒΕΙΑ
​

Μόλις επιλεγεί, η μπροστινή πλευρά της κάρτας θα εμφανίζει το επόμενο ή το διαθέσιμο βραβείο.
​

Τι θα βλέπουν οι πελάτες

1. Όταν προσπαθούν ακόμη να κερδίσουν το επόμενο βραβείο

Η κάρτα θα εμφανίζει το επόμενο βραβείο και τον αριθμό των σφραγίδων που απομένουν.
​

Παράδειγμα:

Κρουασάν • απομένουν 2
​

2. Όταν ένα βραβείο είναι διαθέσιμο

Μόλις ξεκλειδωθεί το βραβείο, η κάρτα θα το εμφανίζει ως διαθέσιμο.
​

Παράδειγμα:

🎁 Καφές


​

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε βραβεία ορόσημων και ένα τελικό βραβείο στον ίδιο κύκλο κάρτας.
​

Παράδειγμα:

  • 4η σφραγίδα = Καφές

  • 8η σφραγίδα = Κρουασάν

3. Στην πίσω πλευρά της κάρτας

Οι πελάτες μπορούν επίσης να ελέγχουν την πίσω πλευρά της κάρτας τους για να βλέπουν:

  • Όλα τα ορόσημα βραβείων

  • Ποια σφραγίδα ξεκλειδώνει κάθε βραβείο

  • Εάν το βραβείο είναι διαθέσιμο

  • Εάν το βραβείο έχει ήδη εξαργυρωθεί

Εξαργύρωση βραβείων στην εφαρμογή Loyaltify Store

Όταν ένας πελάτης έχει ξεκλειδώσει βραβεία, το προσωπικό μπορεί να τα εξαργυρώσει απευθείας στην εφαρμογή Loyaltify Store.
​

Η εφαρμογή εμφανίζει ξεχωριστά κάθε διαθέσιμο βραβείο, ανάλογα με το αντίστοιχο ορόσημο σφραγίδων.
​

Για παράδειγμα:

  • 4η σφραγίδα = Καφές

  • 8η σφραγίδα = Κρουασάν

⚠️ Σημαντικό: Εξαργυρώστε τα βραβεία ορόσημων πριν από το τελικό βραβείο

Εάν ένας πελάτης έχει κερδίσει ένα βραβείο ορόσημου και έχει επίσης φτάσει στο τελικό βραβείο, πρέπει πρώτα να εξαργυρωθεί το βραβείο ορόσημου.
​

Γιατί;
​

Η εξαργύρωση του τελικού βραβείου επαναφέρει τον κύκλο της κάρτας. Εάν ένα κερδισμένο βραβείο ορόσημου δεν έχει εξαργυρωθεί ακόμη, θα χαθεί μετά την επαναφορά.
​

Για την αποφυγή λαθών, η εφαρμογή Loyaltify Store εμφανίζει μια προειδοποίηση εάν το προσωπικό προσπαθήσει να εξαργυρώσει πρώτα το τελικό βραβείο.

Παράδειγμα

Ακολουθεί ένα απλό παράδειγμα του τρόπου λειτουργίας:

  • Συνολικό μήκος κάρτας: 8 σφραγίδες

  • Βραβείο 4ης σφραγίδας: Καφές

  • Βραβείο 8ης σφραγίδας: Κρουασάν

Η πρόοδος ενός πελάτη στην κάρτα έχει ως εξής:

  • Πριν από την 4η σφραγίδα, βλέπει το επόμενο βραβείο και πόσες σφραγίδες απομένουν

  • Στην 4η σφραγίδα, ο Καφές γίνεται διαθέσιμος

  • Στη συνέχεια, συνεχίζει να προχωρά προς το τελικό βραβείο

  • Στην 8η σφραγίδα, το Κρουασάν γίνεται διαθέσιμο

  • Εάν ο Καφές έχει κερδηθεί αλλά δεν έχει εξαργυρωθεί ακόμη, πρέπει να εξαργυρωθεί πριν από το Κρουασάν. Διαφορετικά, θα χαθεί όταν η εξαργύρωση του τελικού βραβείου επαναφέρει την κάρτα

Γιατί είναι σημαντική αυτή η ενημέρωση

Αυτή η ενημέρωση κάνει τις Κάρτες Σφραγίδων πολύ πιο ελκυστικές, καθώς οι πελάτες μπορούν να βλέπουν ξεκάθαρα:

  • Ποιο βραβείο προσπαθούν να κερδίσουν

  • Πόσο κοντά βρίσκονται σε αυτό

  • Ποια βραβεία έχουν ήδη ξεκλειδώσει

  • Ποια βραβεία έχουν ήδη εξαργυρωθεί

Παράλληλα, προσφέρει στις επιχειρήσεις μεγαλύτερη ευελιξία για τη δημιουργία πιο αποτελεσματικών προγραμμάτων επιβράβευσης, συνδυάζοντας βραβεία ορόσημων με ένα τελικό βραβείο.

Χρειάζεστε βοήθεια με τη ρύθμιση;

Για να αρχίσετε να εμφανίζετε τα βραβεία στην Κάρτα Σφραγίδων σας, ενημερώστε τα ονόματα των βραβείων και ορίστε το Δεξιό Πεδίο της διάταξης της κάρτας σε ΒΡΑΒΕΙΑ.
​

Εάν χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας. Συνομιλήστε μαζί μας τώρα!

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;