Conecta Mailgun y podrás enviar correos de marketing a tus clientes directamente desde la pestaña Marketing de Loyaltify, con tu propia cuenta y dominio de Mailgun.
Esta guía explica cómo conectar Mailgun, cómo hacer que aparezca tu dirección de remitente y cómo enviar tu primer correo.
💡 Conviene saber: las integraciones forman parte del plan Advanced. Las encontrarás en Integraciones, en el menú de Loyaltify.
Antes de empezar
Necesitarás un dominio de envío verificado en Mailgun, con una credencial SMTP para ese dominio (consulta el paso 3).
Paso 1: Crea una clave API en Mailgun
Inicia sesión en Mailgun y haz clic en tu perfil, arriba a la derecha.
Selecciona API Security y haz clic en Create API Key.
Ponle un nombre, como «Loyaltify», haz clic en Create Key y copia la clave.
Paso 2: Conecta Mailgun en Loyaltify
Ve a Integraciones → Mailgun.
Pega la clave en Clave API.
Haz clic en Conectar.
⚠️ Guarda tu clave API en un lugar seguro. Si alguna vez la compartes por error, elimínala en Mailgun y crea una nueva.
Paso 3: Comprueba que aparece tu dirección de remitente
Tu dirección de remitente solo aparece en Loyaltify cuando tu dominio de Mailgun tiene una credencial SMTP. Si no la ves:
En Mailgun, abre tu dominio verificado y ve a SMTP Credentials.
Comprueba si hay un usuario SMTP, como [email protected].
Si no lo hay, haz clic en Add New SMTP User y crea uno.
De vuelta en Loyaltify, vuelve a conectar Mailgun.
Ahora tu dirección de remitente aparece cuando escribes un correo.
Envía un correo con Mailgun
Cuando Mailgun esté conectado, podrás enviar correos a tus clientes desde la pestaña Marketing.
Ve a Marketing y haz clic en Nuevo mensaje.
Selecciona la tarjeta cuyos clientes deben recibir el correo.
Elige Correo electrónico como tipo de mensaje y Mailgun como proveedor.
Remitente: elige tu dirección de remitente verificada, como [email protected].
Asunto: escribe un asunto breve y claro.
Elige la fecha y la hora de envío.
Escribe tu mensaje en el editor y haz clic en Crear.
💡 Ejemplo: asunto «Empieza la hora feliz ☕» con un mensaje breve: «10% de descuento en todas las bebidas hasta las 18:00 de hoy. Solo tienes que enseñar tu tarjeta de fidelidad en el mostrador.»
Conviene saber
Mailgun solo envía tus correos de marketing. Los correos que Loyaltify envía por ti, como el correo con la tarjeta de un cliente, siempre salen de Loyaltify.
Los correos llegan a las personas que tienen tu tarjeta. Para llegar a quienes aún no se han unido, envíales el enlace de tu formulario de registro desde tu propia herramienta de correo.
Los correos se envían cuando tú decides. No hay correos automáticos, por ejemplo, cuando una tarjeta se completa.
Tu lista de clientes se queda en Loyaltify. Mailgun solo entrega los mensajes. Consulta Marketing para ver todo lo que puedes enviar.
¿Necesitas ayuda?
¡Estamos aquí para ayudarte!
Si tienes cualquier pregunta sobre la integración con Mailgun, escríbenos por el chat en vivo dentro de Loyaltify o usa el botón de chat abajo a la derecha de esta página. Nuestro equipo te ayudará encantado.