Połącz Twilio, a będziesz wysyłać klientom wiadomości tekstowe (SMS) bezpośrednio z zakładki Marketing w Loyaltify, korzystając z własnego konta Twilio.
Ten przewodnik wyjaśnia, czego potrzebujesz w Twilio, jak połączyć Twilio z Loyaltify i jak wysłać pierwszy SMS.
💡 Warto wiedzieć: integracje są dostępne w planie Advanced. Znajdziesz je w zakładce Integracje w menu Loyaltify.
Zanim zaczniesz
Przejdź na płatne konto Twilio. Konto próbne Twilio może wysyłać SMS-y tylko na twój własny numer, więc przed wysyłką do klientów zmień je na płatne.
Przygotuj nadawcę: aktywny numer telefonu Twilio albo alfanumeryczny identyfikator nadawcy, na przykład „COFFEESHOP”, jeśli twój kraj na to pozwala. Oba konfiguruje się w Twilio.
Wysyłasz SMS-y w Wielkiej Brytanii? Zanim zaczniesz wysyłać, Twilio wymaga rejestracji regulacyjnej, w tym potwierdzenia tożsamości.
Opłaty za SMS-y pobiera Twilio z twojego konta Twilio.
Krok 1: Znajdź dane uwierzytelniające Twilio
Zaloguj się do Twilio Console.
Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu i wybierz Account Management.
Przejdź do Keys & Credentials → API keys & tokens.
W sekcji Live Credentials skopiuj Account SID i Auth Token.
Krok 2: Połącz Twilio z Loyaltify
Przejdź do zakładki Integracje → Twilio.
Wklej Account SID i Auth Token.
Kliknij Połącz.
⚠️ Dbaj o bezpieczeństwo swojego Auth Token. Jeśli kiedykolwiek zostanie przez pomyłkę udostępniony, utwórz nowy w Twilio i połącz ponownie.
Krok 3: Wyślij wiadomość SMS
Przejdź do zakładki Marketing i kliknij Nowa wiadomość.
Wybierz kartę, której posiadacze mają otrzymać SMS.
Jako typ wiadomości wybierz SMS, a jako dostawcę Twilio.
Od: wybierz nadawcę. Domyślnie widoczny jest twój numer telefonu Twilio, a także alfanumeryczny identyfikator nadawcy, jeśli jest skonfigurowany w Twilio.
Wybierz datę i godzinę wysyłki.
Napisz wiadomość i kliknij Utwórz.
💡 Przykład: „Happy hour! Dziś do 18:00 10% zniżki na wszystkie napoje. Pokaż kartę lojalnościową przy ladzie.”
Warto wiedzieć
Pisz krótko. SMS-y działają najlepiej, gdy są zwięzłe i konkretne.
SMS-y trafiają do osób, które mają twoją kartę, i są wysyłane wtedy, kiedy zdecydujesz. Nie ma SMS-ów automatycznych, na przykład po zapełnieniu karty.
Bez WhatsApp. Loyaltify wysyła tylko SMS-y, także przez Twilio.
Twoja lista klientów zostaje w Loyaltify. Twilio tylko dostarcza wiadomości. Wszystko, co możesz wysyłać, opisuje artykuł Marketing.
Potrzebujesz pomocy?
Chętnie pomożemy!
Jeśli masz pytania dotyczące integracji z Twilio, napisz do nas przez czat na żywo w Loyaltify lub użyj przycisku czatu w prawym dolnym rogu tej strony. Nasz zespół chętnie ci pomoże.