Twilio ile bağlantı kurduğunuzda, kendi Twilio hesabınızı kullanarak müşterilerinize doğrudan Loyaltify'daki Pazarlama sekmesinden kısa mesaj (SMS) gönderebilirsiniz.
Bu rehber Twilio'da nelere ihtiyacınız olduğunu, Twilio'yu nasıl bağlayacağınızı ve ilk SMS'inizi nasıl göndereceğinizi anlatır.
💡 Bilmekte fayda var: Entegrasyonlar Advanced planına dahildir. Bunları Loyaltify menüsündeki Entegrasyonlar bölümünde bulabilirsiniz.
Başlamadan önce
Twilio hesabınızı yükseltin. Twilio deneme hesabı yalnızca kendi numaranıza SMS gönderebilir, bu yüzden müşterilere göndermeden önce hesabınızı yükseltin.
Bir gönderici hazırlayın: aktif bir Twilio telefon numarası ya da ülkeniz izin veriyorsa “COFFEESHOP” gibi alfanümerik bir gönderici kimliği. İkisi de Twilio'da ayarlanır.
Birleşik Krallık'ta mı gönderiyorsunuz? Twilio, gönderim yapabilmeniz için kimlik kanıtı da dahil olmak üzere yasal bir kayıt ister.
SMS ücretleri Twilio tarafından Twilio hesabınızdan alınır.
1. Adım: Twilio kimlik bilgilerinizi bulun
Twilio Console'a giriş yapın.
Sağ üstteki kullanıcı simgesine tıklayın ve Account Management seçeneğini seçin.
Keys & Credentials → API keys & tokens bölümüne gidin.
Live Credentials bölümünde Account SID ve Auth Token bilgilerinizi kopyalayın.
2. Adım: Loyaltify'da Twilio'yu bağlayın
Entegrasyonlar → Twilio bölümüne gidin.
Account SID ve Auth Token bilgilerinizi yapıştırın.
Bağlan düğmesine tıklayın.
⚠️ Auth Token bilginizi güvende tutun. Yanlışlıkla paylaşılırsa Twilio'da yeni bir tane oluşturun ve yeniden bağlanın.
3. Adım: SMS gönderin
Pazarlama bölümüne gidin ve Yeni Mesaj düğmesine tıklayın.
SMS'i hangi kartın müşterilerinin alacağını seçin.
Mesaj türü olarak SMS, sağlayıcı olarak Twilio seçeneğini seçin.
Gönderen: Göndericinizi seçin. Varsayılan olarak Twilio telefon numaranız gösterilir. Twilio'da alfanümerik bir gönderici kimliği ayarladıysanız o da gösterilir.
Gönderim tarihini ve saatini seçin.
Mesajınızı yazın ve Oluştur düğmesine tıklayın.
💡 Örnek: “Happy hour! Bugün saat 18:00'e kadar tüm içeceklerde %10 indirim. Sadakat kartınızı tezgâhta gösterin.”
Bilmekte fayda var
Kısa tutun. SMS'ler kısa ve öz olduğunda en iyi sonucu verir.
SMS'ler kartınıza sahip olan kişilere gider ve sizin seçtiğiniz zamanda gönderilir. Örneğin bir kart dolduğunda otomatik SMS gönderilmez.
WhatsApp desteklenmez. Loyaltify, Twilio üzerinden de dahil olmak üzere yalnızca SMS gönderir.
Müşteri listeniz Loyaltify'da kalır. Twilio yalnızca mesajları iletir. Gönderebileceğiniz her şey için Pazarlama makalesine göz atın.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Size yardımcı olmak için buradayız!
Twilio entegrasyonuyla ilgili sorularınız olursa Loyaltify içindeki canlı sohbet üzerinden bize yazın ya da bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet düğmesini kullanın. Ekibimiz size seve seve yardımcı olur.