Συνδέστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα Shopify με το Loyaltify και οι πελάτες θα κερδίζουν πόντους αυτόματα κάθε φορά που κάνουν μια online παραγγελία. Οι πόντοι τους πιστώνονται στην ίδια κάρτα αφοσίωσης που χρησιμοποιούν στο κατάστημά σας.
Αυτός ο οδηγός καλύπτει πώς να ρυθμίσετε τη σύνδεση στο Shopify και στο Loyaltify, καθώς και τι να περιμένετε όταν τεθεί σε λειτουργία.
💡 Καλό να ξέρετε: οι ενσωματώσεις περιλαμβάνονται στο πακέτο Advanced. Θα τις βρείτε στην ενότητα Ενσωματώσεις στο μενού του Loyaltify.
Πώς λειτουργεί
Ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα Shopify.
Το Shopify ενημερώνει αμέσως το Loyaltify για την παραγγελία.
Το Loyaltify βρίσκει τον πελάτη από τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του και προσθέτει πόντους στην κάρτα αφοσίωσής του, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της κάρτας σας.
⚠️ Η σύνδεση με το Shopify λειτουργεί μόνο για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι πόντοι που κερδίζονται online μπορούν να εξαργυρωθούν στο κατάστημά σας, αλλά όχι σε online παραγγελίες.
Βήμα 1: Δημιουργήστε ένα webhook στο Shopify
Συνδεθείτε στον διαχειριστικό πίνακα (admin) του Shopify.
Μεταβείτε στο Settings (κάτω αριστερά) και κάντε κλικ στο Notifications.
Βρείτε την ενότητα Webhooks και κάντε κλικ στο Create webhook.
Ορίστε το Event σε Order creation και το Format σε JSON.
Εισαγάγετε αυτό το URL: https://api.loyaltify.io/v1/webhooks/shopify/
Επιλέξτε την πιο πρόσφατη Webhook API version και κάντε κλικ στο Save.
Πριν φύγετε από το Shopify, σημειώστε δύο πράγματα που θα χρειαστείτε στο επόμενο βήμα:
Το domain του καταστήματός σας: εμφανίζεται πάνω αριστερά, π.χ. example.myshopify.com.
Το μυστικό του webhook σας: εμφανίζεται στην ενότητα Webhooks.
Βήμα 2: Συνδέστε το Shopify στο Loyaltify
Μεταβείτε στην ενότητα Ενσωματώσεις → Shopify.
Επικολλήστε το domain του καταστήματός σας στο πεδίο Domain Καταστήματος και κάντε κλικ στο Σύνδεση.
Κάντε κλικ στο Διαμορφώστε.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Ενσωμάτωση Πελατών.
Επιλέξτε την κάρτα αφοσίωσης που θα λαμβάνει τους πόντους και επικολλήστε το μυστικό του webhook σας στο πεδίο Μυστικό Webhook.
Αυτό ήταν. Από εδώ και πέρα, κάθε νέα online παραγγελία προσθέτει πόντους στην κάρτα του πελάτη.
Καλό να ξέρετε
Κάθε online πελάτης εντάσσεται στο πρόγραμμά σας. Κάθε πελάτης του Shopify που παραγγέλνει online γίνεται αυτόματα πελάτης του Loyaltify. Αυτό δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί.
Οι πελάτες αντιστοιχίζονται με βάση το email ή το τηλέφωνο. Ζητήστε από τους πελάτες να χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση email ή τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου online και στο κατάστημά σας, ώστε οι πόντοι τους να συγκεντρώνονται σε μία κάρτα.
Το Shopify POS δεν περιλαμβάνεται. Για τις πωλήσεις μέσω Shopify POS στο κατάστημα, η ομάδα σας σαρώνει την κάρτα του πελάτη στην εφαρμογή Loyaltify Store όπως συνήθως.
Θέλετε να αφαιρούνται πόντοι όταν επιστρέφετε τα χρήματα μιας αγοράς ή ακυρώνεται μια παραγγελία; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω της ζωντανής συνομιλίας και θα σας εξηγήσουμε τις επιλογές.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για την ενσωμάτωση με το Shopify, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μέσα στο Loyaltify ή χρησιμοποιήστε το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.