Συνδέστε το BookingKit και οι πελάτες κερδίζουν πόντους ή σφραγίδες αυτόματα όταν κάνουν online κράτηση σε εσάς. Το Loyaltify βρίσκει τον πελάτη από τη διεύθυνση email του και προσθέτει την ανταμοιβή στην κάρτα αφοσίωσής του.
Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς λειτουργεί η σύνδεση και τι θα χρειαστείτε για να τη ρυθμίσετε.
💡 Καλό να ξέρετε: Αυτό αποτελεί μέρος του πακέτου Advanced. Σταματά να λειτουργεί αν μεταβείτε σε χαμηλότερο πακέτο.
Πώς λειτουργεί
Ένας πελάτης κάνει κράτηση και πληρώνει μέσω του BookingKit.
Το BookingKit στέλνει την παραγγελία στο Loyaltify.
Το Loyaltify εντοπίζει τον πελάτη από τη διεύθυνση email του και προσθέτει πόντους ή σφραγίδες στην κάρτα του.
Η σύνδεση λειτουργεί προς μία κατεύθυνση, από το BookingKit προς το Loyaltify. Λειτουργεί με κάρτες πόντων και κάρτες σφραγίδων. Δεν λειτουργεί με κάρτες έκπτωσης, επειδή η έκπτωση πρέπει να εφαρμοστεί πριν πληρώσει ο πελάτης.
Τι μπορείτε να ρυθμίσετε
Ποιες κρατήσεις μετράνε: φιλτράρετε με βάση το Vendor ID και το Product ID του BookingKit, ώστε μόνο τα σωστά προϊόντα να δίνουν ανταμοιβές.
Δωροεπιταγές: εξαιρέστε τις αγορές δωροεπιταγών αν δεν θέλετε να δίνουν ανταμοιβές.
Περίοδος χάριτος αναδρομικής διεκδίκησης (ημέρες): πόσες ημέρες πίσω μπορούν οι πελάτες να διεκδικήσουν ακόμη πόντους για μια προηγούμενη κράτηση, για παράδειγμα 7 ημέρες. Αυτό ισχύει μόνο για κρατήσεις που έγιναν μετά τη ρύθμιση της σύνδεσης.
Ρυθμίστε τη σύνδεση
Μεταβείτε στις Ενσωματώσεις → BookingKit.
Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια API του BookingKit και το Vendor ID σας.
Επιλέξτε την κάρτα αφοσίωσης που θα λαμβάνει τους πόντους ή τις σφραγίδες και ορίστε τα φίλτρα σας.
Αποθηκεύστε και, στη συνέχεια, κάντε μια δοκιμαστική κράτηση για να ελέγξετε ότι οι πόντοι φτάνουν.
⚠️ Για να λειτουργήσει η σύνδεση με το BookingKit, χρειάζονται τα σωστά διαπιστευτήρια API και στοιχεία πωλητή. Αν κάτι δεν είναι σαφές, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας πριν από την ενεργοποίηση και θα σας βοηθήσουμε με τη ρύθμιση.
Καλό να ξέρετε
Οι κρατήσεις από άτομα που δεν έχουν εγγραφεί ακόμη διατηρούνται σε ένα προφίλ αναμονής. Όταν εγγραφούν στην κάρτα σας με την ίδια διεύθυνση email, οι ανταμοιβές προστίθενται στην κάρτα τους.
Κάθε κατάστημα συνδέεται με έναν λογαριασμό BookingKit.
Οι πελάτες αντιστοιχίζονται μέσω email, οπότε ζητήστε τους να χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση email όταν κάνουν κράτηση και όταν εγγράφονται.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για την ενσωμάτωση BookingKit, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μέσα στο Loyaltify ή χρησιμοποιήστε το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.