Η κάρτα έκπτωσης δίνει στα μέλη ένα σταθερό ποσοστό έκπτωσης κάθε φορά που ψωνίζουν από εσάς. Δεν χρειάζεται να μαζέψουν τίποτα: το όφελος ξεκινά από την πρώτη κιόλας επίσκεψη.
Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει πώς να δημιουργήσετε την κάρτα, πώς λειτουργεί η έκπτωση στο ταμείο και πώς να επιβραβεύετε τους καλύτερους πελάτες σας με μεγαλύτερη έκπτωση.
💡 Παράδειγμα: «Κερδίστε 2% έκπτωση με τη Χάλκινη κάρτα σας, 4% όταν φτάσετε στην Ασημένια και 8% όταν φτάσετε στη Χρυσή!»
Πώς λειτουργεί
Η ομάδα σας σαρώνει την κάρτα του πελάτη με την εφαρμογή Loyaltify Store και πατά % Δώστε Έκπτωση.
Εισάγει το ποσό της αγοράς.
Η εφαρμογή δείχνει το ποσό της αγοράς, την έκπτωση και πόσα πληρώνει ο πελάτης. Η ομάδα σας χρεώνει αυτό το σύνολο στο ταμείο.
Δημιουργήστε την κάρτα έκπτωσής σας
Μεταβείτε στην ενότητα Κάρτες Αφοσίωσης και κάντε κλικ στο New Loyalty Card.
Αναγνωριστικό Κάρτας: δώστε ένα όνομα στην κάρτα σας, για παράδειγμα «Ασημένια έκπτωση».
Τύπος Κάρτας Αφοσίωσης: επιλέξτε Έκπτωση.
Εμφάνιση: επιλέξτε ένα χρώμα φόντου ή ανεβάστε μια εικόνα (1140 × 435 px) και ένα χρώμα κειμένου που διαβάζεται εύκολα. Η Card Preview ενημερώνεται καθώς κάνετε αλλαγές.
Ποσοστό έκπτωσης: εισαγάγετε το ποσοστό έκπτωσης που παίρνουν τα μέλη, για παράδειγμα 4%.
💡 Καλό να ξέρετε: το ποσοστό έκπτωσης ορίζεται στην ίδια την κάρτα, οπότε δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τίποτα στη σελίδα Καμπάνιες. Για να αλλάξετε το ποσοστό, απλώς επεξεργαστείτε την κάρτα.
Κάθε κάρτα έκπτωσης έχει ένα ποσοστό, που ισχύει για ολόκληρη την αγορά. Αν θέλετε να προσφέρετε διαφορετικά ποσοστά, δημιουργήστε μια κάρτα για το καθένα και συνδέστε τις με το πρόγραμμα επιπέδων (δείτε παρακάτω).
Προηγμένες ρυθμίσεις (προαιρετικά)
Θέλετε περισσότερο έλεγχο; Ανοίξτε τις Προχωρημένες Ρυθμίσεις της κάρτας σας και επιλέξτε ό,τι ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Λήξη κάρτας
Ενεργοποιήστε την επιλογή Enable Expiration Date και διαλέξτε μια επιλογή στο πεδίο Λήξη:
Στην επιλεγμένη ημερομηνία: εισαγάγετε μια ημερομηνία στο πεδίο Έγκυρο μέχρι. Η κάρτα λήγει εκείνη την ημέρα.
Βάσει της ημερομηνίας έκδοσης της κάρτας: συμπληρώστε το πεδίο Διάρκεια (έναν αριθμό) και το πεδίο Περίοδος (ημέρες, εβδομάδες, μήνες ή έτη). Για παράδειγμα, με τιμή 1 στο πεδίο Διάρκεια και έτη στο πεδίο Περίοδος, κάθε πελάτης παίρνει μια κάρτα που ισχύει έναν χρόνο από την ημέρα που εγγράφεται.
Χρήσιμο για ετήσιες συνδρομές. Για να εμφανίζεται η ημερομηνία στην κάρτα, προσθέστε το πεδίο ΙΣΧΥΕΙ ΜΕΧΡΙ στη διάταξη της κάρτας.
Αν το αλλάξετε αργότερα, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε αν θα ισχύσει και για τους πελάτες που έχουν ήδη την κάρτα.
Για να παρατείνετε την κάρτα ενός μόνο πελάτη, χρησιμοποιήστε το κουμπί Επεξεργασία Πελάτη στην καρτέλα Πελάτες και επεξεργαστείτε την απευθείας από το προφίλ του στο Loyaltify.
Διάταξη κάρτας
Επιλέξτε τι εμφανίζεται στην μπροστινή όψη της κάρτας: ΕΚΠΤΩΣΗ, ΕΠΙΠΕΔΟ, Στοιχεία Μέλους, ΓΕΝΕΘΛΙΑ ή ΙΣΧΥΕΙ ΜΕΧΡΙ.
⚠️ Το πεδίο κεφαλίδας εμφανίζεται μόνο στο Apple Wallet, οπότε οι πελάτες που χρησιμοποιούν Google Wallet δεν θα το βλέπουν. Βάλτε την έκπτωση στο αριστερό ή στο δεξί πεδίο.
Πρόγραμμα επιπέδων (πακέτα Growth και Advanced)
Δώστε στους καλύτερους πελάτες σας μεγαλύτερη έκπτωση όσο ξοδεύουν περισσότερα. Κάθε επίπεδο είναι μια ξεχωριστή κάρτα έκπτωσης με το δικό της ποσοστό.
Δημιουργήστε μια κάρτα έκπτωσης για κάθε επίπεδο, για παράδειγμα Χάλκινη με 2%, Ασημένια με 4% και Χρυσή με 8%.
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις της πρώτης κάρτας, μεταβείτε στις Προχωρημένες Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε το Tier Program.
Επιλέξτε την κάρτα στην οποία αναβαθμίζεται και πόσα πρέπει να ξοδέψει ο πελάτης.
Για τρίτο επίπεδο, επαναλάβετε το ίδιο στη δεύτερη κάρτα.
Το συνολικό ποσό υπολογίζεται από τα ποσά αγορών που εισάγει η ομάδα σας κατά τη σάρωση. Οι πελάτες ανεβαίνουν επίπεδο μόλις φτάσουν τον στόχο, λαμβάνουν ειδοποίηση στην κάρτα τους και δεν πέφτουν ποτέ ξανά σε χαμηλότερο επίπεδο.
Προσαρμοσμένα πεδία πίσω όψης
Προσθέστε το δικό σας κείμενο στην πίσω όψη της κάρτας, για παράδειγμα πώς λειτουργεί η έκπτωση ή το ωράριό σας. Οι πελάτες το βλέπουν στις Λεπτομέρειες κάρτας στο Wallet τους.
Δείτε το άρθρο Προσαρμοσμένα πεδία πίσω όψης για παραδείγματα και για το πώς φαίνονται στην κάρτα.
Σχόλια και εξωτερικός σύνδεσμος
Προσθέστε συνδέσμους στην πίσω όψη της κάρτας, για παράδειγμα προς τη σελίδα κριτικών σας στο Google, τον ιστότοπο ή το μενού σας.
Όροι χρήσης και email υποστήριξης
Προσθέστε έναν σύνδεσμο προς τους δικούς σας όρους, που οι πελάτες αποδέχονται κατά την εγγραφή, και τη διεύθυνση email στην οποία μπορούν να επικοινωνούν μαζί σας.
Τύπος γραμμωτού κώδικα
Επιλέξτε τον κωδικό που εμφανίζεται στην κάρτα: QR Code (προτείνεται), Code 128, Aztec ή PDF 417.
Τελευταίο βήμα: συνδέστε μια φόρμα εγγραφής
Η κάρτα σας είναι έτοιμη! Τώρα συνδέστε τη με μια φόρμα εγγραφής για να μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες. Δείτε το άρθρο Φόρμες εγγραφής.
Καλό να ξέρετε
Ένα ποσοστό για ολόκληρη την αγορά. Δεν μπορείτε να ορίσετε εκπτώσεις για μεμονωμένα προϊόντα.
Χωρίς ανταμοιβές συστάσεων. Το πρόγραμμα συστάσεων δεν είναι διαθέσιμο στις κάρτες έκπτωσης.
Αγνοήστε τη στήλη των πόντων. Οι πελάτες με κάρτα έκπτωσης μπορεί να εμφανίζουν πόντους στη λίστα πελατών σας, αλλά αυτοί δεν χρησιμοποιούνται για τίποτα.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για την κάρτα έκπτωσής σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μέσα στο Loyaltify ή χρησιμοποιήστε το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.