Ligue o Mailgun e pode enviar e-mails de marketing aos seus clientes diretamente a partir do separador Marketing da Loyaltify, usando a sua própria conta Mailgun e o seu domínio.
Este guia explica como ligar o Mailgun, como fazer aparecer o seu endereço de remetente e como enviar o seu primeiro e-mail.
💡 Convém saber: As integrações fazem parte do plano Advanced. Encontra-as em Integrações no menu da Loyaltify.
Antes de começar
Precisa de um domínio de envio verificado no Mailgun, com uma credencial SMTP para esse domínio (consulte o Passo 3).
Passo 1: Crie uma chave de API no Mailgun
Inicie sessão no Mailgun e clique no seu perfil no canto superior direito.
Selecione API Security e clique em Create API Key.
Dê-lhe um nome, como «Loyaltify», clique em Create Key e copie a chave.
Passo 2: Ligue o Mailgun na Loyaltify
Aceda a Integrações → Mailgun.
Cole a chave em Chave de API.
Clique em Ligar.
⚠️ Mantenha a sua chave de API em segurança. Se alguma vez for partilhada por engano, elimine-a no Mailgun e crie uma nova.
Passo 3: Confirme que o seu endereço de remetente aparece
O seu endereço de remetente só aparece na Loyaltify depois de o seu domínio Mailgun ter uma credencial SMTP. Se não o vir:
No Mailgun, abra o seu domínio verificado e aceda a SMTP Credentials.
Verifique se existe um utilizador SMTP, como [email protected].
Se não existir, clique em Add New SMTP User e crie um.
De volta à Loyaltify, ligue novamente o Mailgun.
O seu endereço de remetente passa a aparecer quando escreve um e-mail.
Enviar um e-mail com o Mailgun
Depois de ligar o Mailgun, pode enviar e-mails aos seus clientes a partir do separador Marketing.
Aceda a Marketing e clique em Nova mensagem.
Selecione o cartão cujos clientes devem receber o e-mail.
Escolha Email como tipo de mensagem e Mailgun como fornecedor.
De: Escolha o seu endereço de remetente verificado, como [email protected].
Assunto: Escreva um assunto curto e claro.
Escolha a data e a hora de envio.
Escreva a sua mensagem no editor e clique em Criar.
💡 Exemplo: Assunto «A happy hour começa agora ☕» com uma mensagem curta: «Tenha 10% de desconto em todas as bebidas até às 18h de hoje. Basta mostrar o seu cartão de fidelização ao balcão.»
Convém saber
O Mailgun só envia os seus e-mails de marketing. Os e-mails que a Loyaltify envia por si, como o e-mail com o cartão de um cliente, são sempre enviados pela Loyaltify.
Os e-mails chegam a quem tem o seu cartão. Para chegar a quem ainda não aderiu, envie-lhe o link do seu formulário de registo a partir da sua própria ferramenta de e-mail.
Os e-mails são enviados quando escolher. Não há e-mails automáticos, por exemplo quando um cartão fica completo.
A sua lista de clientes fica na Loyaltify. O Mailgun apenas entrega as mensagens. Consulte Marketing para ver tudo o que pode enviar.
Precisa de ajuda?
Estamos aqui para ajudar!
Se tiver alguma dúvida sobre a integração com o Mailgun, fale connosco através do chat ao vivo na Loyaltify ou utilize o botão de chat no canto inferior direito desta página. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.


