Το Loyaltify έχει τρία πακέτα: Starter, Growth και Advanced. Κάθε πακέτο ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και περιλαμβάνει απεριόριστους πελάτες και απεριόριστα μέλη ομάδας.
Αυτός ο οδηγός συγκρίνει τα πακέτα και καλύπτει τη δωρεάν δοκιμή, την αλλαγή πακέτου, τα τιμολόγια και τις πληρωμές, τον ΦΠΑ και την ακύρωση.
Συγκρίνετε τα πακέτα
Πληρώστε μηνιαία ή πληρώστε ετήσια και κερδίστε 2 μήνες δωρεάν.
💡 Εξοικονομήστε με ετήσια χρέωση: το Starter κοστίζει μόλις 16 € τον μήνα (190 € τον χρόνο), το Growth 33 € τον μήνα (390 € τον χρόνο) και το Advanced 66 € τον μήνα (790 € τον χρόνο).
Starter: 19 € τον μήνα ή 16 € τον μήνα με ετήσια χρέωση
Απεριόριστοι πελάτες και απεριόριστα μέλη ομάδας
1 σχέδιο κάρτας και 1 υποκατάστημα
Προσαρμογή σχεδίασης κάρτας
Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών
Συλλογή αξιολογήσεων & σχολίων
Μάρκετινγκ push ειδοποιήσεων
Αυτοματοποιημένες push ειδοποιήσεις
Push μηνύματα βάσει τοποθεσίας
Βασικά αναλυτικά στοιχεία
Growth: 39 € τον μήνα ή 33 € τον μήνα με ετήσια χρέωση
Όλα όσα περιέχει το Starter, συν:
Έως 4 σχέδια καρτών και έως 4 υποκαταστήματα
Προσαρμοσμένα πεδία φόρμας
Πρόγραμμα Επιπέδων (επίπεδα όπως Χάλκινο, Ασημένιο και Χρυσό)
Χωρίς branding Loyaltify στις κάρτες σας
Advanced: 79 € τον μήνα ή 66 € τον μήνα με ετήσια χρέωση
Όλα όσα περιέχουν τα Starter και Growth, συν:
Έως 10 σχέδια καρτών και έως 10 υποκαταστήματα (κάθε επιπλέον υποκατάστημα κοστίζει 5 € τον μήνα)
Μάρκετινγκ E-mail & SMS
Ενσωματώσεις τρίτων, όπως Shopify και BookingKit (δείτε το άρθρο Επισκόπηση ενσωματώσεων)
Πρόσβαση API & Webhooks
Υποστήριξη κατά προτεραιότητα
💡 Καλό να ξέρετε: οι τιμές είναι σε ευρώ. Αν η κάρτα σας είναι σε άλλο νόμισμα, η τράπεζά σας μετατρέπει το ποσό.
Η δωρεάν δοκιμή σας
Προσθέτετε τα στοιχεία πληρωμής σας στο τέλος της ρύθμισης, πριν ξεκινήσει η δοκιμή. Δεν χρεώνεται τίποτα κατά τη διάρκεια των 14 ημερών.
Όταν λήξει η δοκιμή, το πακέτο σας ξεκινά αυτόματα και η κάρτα σας χρεώνεται.
Δεν θέλετε να συνεχίσετε; Ακυρώστε πριν λήξει η δοκιμή και δεν θα χρεωθείτε.
Σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το API ή ενσωματώσεις; Επιλέξτε Advanced για να τα δοκιμάσετε κατά τη δωρεάν δοκιμή. Για την πλήρη ρύθμιση, δείτε το άρθρο Πώς να δημιουργήσετε το πρώτο σας πρόγραμμα επιβράβευσης.
Αλλάξτε το πακέτο σας
Μεταβείτε στην καρτέλα Συνδρομή στο αριστερό μενού της πλατφόρμας του Loyaltify.
Αναβάθμιση: πληρώνετε μόνο τη διαφορά για το υπόλοιπο της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Υποβάθμιση: η αλλαγή ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Οι λειτουργίες που δεν περιλαμβάνει το χαμηλότερο πακέτο, όπως το API και οι ενσωματώσεις, σταματούν να λειτουργούν.
Μηνιαία ή ετήσια χρέωση: μπορείτε να αλλάξετε από τη μία στην άλλη στις Ρυθμίσεις Καταστήματος → Διαχείριση Συνδρομής ή να μας ζητήσετε να το κάνουμε εμείς για εσάς.
Οι πελάτες σας και οι κάρτες τους μένουν ακριβώς όπως είναι, οπότε δεν χρειάζεται να σταλεί ξανά τίποτα.
Τιμολόγια, πληρωμές και στοιχεία χρέωσης
Μόνο ο Ιδιοκτήτης του λογαριασμού μπορεί να διαχειριστεί τη συνδρομή. Από τις Ρυθμίσεις Καταστήματος → Διαχείριση Συνδρομής ανοίγει η σελίδα χρέωσής σας, την οποία διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών μας, η Stripe. Εκεί μπορείτε:
Να κατεβάσετε τιμολόγια και αποδείξεις (το Ιστορικό τιμολογίων βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας)
Να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας
Να αλλάξετε το email χρέωσης και τα φορολογικά σας στοιχεία στις Πληροφορίες χρέωσης, κάνοντας κλικ στο Ενημέρωση πληροφοριών
Οι αλλαγές στα στοιχεία χρέωσης ισχύουν για τα μελλοντικά τιμολόγια. Χρειάζεστε διόρθωση σε ένα παλαιότερο τιμολόγιο; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας και θα το εκδώσουμε ξανά.
Πώς μπορείτε να πληρώσετε
Με κάρτα, μέσω της Stripe.
Με τραπεζική μεταφορά, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο Πληρώστε αυτό το τιμολόγιο σε ένα τιμολόγιο.
Η άμεση χρέωση λογαριασμού (direct debit) και το PayPal δεν είναι διαθέσιμα. Τα email για τις πληρωμές σας προέρχονται από τη Stripe, από μια διεύθυνση που τελειώνει σε stripe.com.
ΦΠΑ
Επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο: αν είστε εγγεγραμμένοι στο μητρώο ΦΠΑ, προσθέστε τον βρετανικό αριθμό ΦΠΑ σας (GB VAT number) στις Ρυθμίσεις Καταστήματος → Διαχείριση Συνδρομής → Πληροφορίες χρέωσης → Ενημέρωση πληροφοριών → ΑΦΜ, ώστε τα τιμολόγιά σας να δείχνουν τον σωστό ΦΠΑ. Αν δεν είστε εγγεγραμμένοι στο μητρώο ΦΠΑ, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.
Επιχειρήσεις στην ΕΕ: τα τιμολόγιά σας δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.
Γιατί δεν υπάρχει ΦΠΑ στα τιμολόγια της ΕΕ
Η Loyaltify OÜ είναι εσθονική εταιρεία. Σύμφωνα με τους εσθονικούς κανόνες, μια εταιρεία υποχρεούται να εγγραφεί στο μητρώο ΦΠΑ μόνο όταν τα ετήσια έσοδά της ξεπεράσουν ένα καθορισμένο όριο. Είμαστε κάτω από αυτό το όριο, οπότε δεν είμαστε ακόμη εγγεγραμμένοι στο μητρώο ΦΠΑ στην ΕΕ.
Χωρίς εγγραφή στο μητρώο ΦΠΑ, δεν επιτρέπεται να χρεώνουμε ή να εισπράττουμε ΦΠΑ για λογαριασμό του εσθονικού κράτους. Για τον λόγο αυτό τα τιμολόγιά σας δεν δείχνουν ΦΠΑ ούτε αριθμό ΦΠΑ. Αν αυτό αλλάξει, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα.
Χρειάζεστε τα στοιχεία μας για το αρχείο σας; Χρησιμοποιήστε τον αριθμό μας στο Εμπορικό Μητρώο της Εσθονίας, 17223129, για ταυτοποίηση και τιμολόγηση.
Αν μια πληρωμή αποτύχει
Η τράπεζά σας μπορεί να σας ζητήσει να εγκρίνετε την πληρωμή. Ελέγξτε την εφαρμογή της τράπεζάς σας, εγκρίνετέ την και δοκιμάστε ξανά.
Αν η πληρωμή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί, ο λογαριασμός σας περνά σε καθυστέρηση πληρωμής και επιχειρούμε ξανά την πληρωμή μερικές φορές. Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας στις Ρυθμίσεις Καταστήματος → Διαχείριση Συνδρομής το συντομότερο δυνατό. Αν η πληρωμή συνεχίσει να αποτυγχάνει, η συνδρομή σας ακυρώνεται, αλλά οι ρυθμίσεις και οι πελάτες σας διατηρούνται για όταν επιστρέψετε.
Ενημερώσατε την κάρτα σας και θέλετε να ξαναδοκιμάσουμε αμέσως; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας.
Ακύρωση ή παύση της συνδρομής σας
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Καταστήματος → Διαχείριση Συνδρομής.
Κάντε κλικ στο Ακύρωση συνδρομής πάνω δεξιά στη σελίδα χρέωσης.
Δεν υπάρχει προθεσμία προειδοποίησης ούτε ελάχιστη διάρκεια δέσμευσης. Διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε πληρώσει.
💡 Καλό να ξέρετε: η ακύρωση δεν διαγράφει τα δεδομένα σας. Οι κάρτες, οι πελάτες και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν εκεί αν επιστρέψετε: απλώς συνδεθείτε και εγγραφείτε ξανά σε συνδρομή από την καρτέλα Συνδρομή.
Χρειάζεστε ένα διάλειμμα αντί για ακύρωση; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας και μπορούμε να θέσουμε σε παύση τη χρέωσή σας μέχρι μια ημερομηνία της επιλογής σας.
Καλό να ξέρετε
Κάθε κατάστημα έχει τη δική του συνδρομή. Διαχειρίζεστε πολλές επωνυμίες; Δείτε το άρθρο Πώς να διαχειρίζεστε πολλές τοποθεσίες ή επωνυμίες.
Περισσότερα από 10 υποκαταστήματα; Κάθε επιπλέον υποκατάστημα στο Advanced κοστίζει 5 € τον μήνα. Για μεγαλύτερους ομίλους, ρωτήστε μας για το Enterprise μέσω της ζωντανής συνομιλίας.
Η δική σας διεύθυνση ιστού για φόρμες είναι διαθέσιμη σε κάθε πακέτο με 99 € ανά domain. Δείτε το άρθρο Πώς να μοιραστείτε τη φόρμα σας στο διαδίκτυο.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για τα πακέτα και τη χρέωση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μέσα στο Loyaltify ή χρησιμοποιήστε το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.