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Mailchimp

Synchronisez votre audience Mailchimp avec vos clients Loyaltify.

Écrit par Berke Atik

Connectez Mailchimp et vos clients Loyaltify sont automatiquement ajoutés à votre audience Mailchimp. Vous pouvez ensuite utiliser les outils de Mailchimp pour envoyer des e-mails, créer des segments et mettre en place des automatisations.

Ce guide explique comment connecter Mailchimp et comment transférer dans Mailchimp le nom de la carte de fidélité de chaque client.

💡 Bon à savoir : Les intégrations font partie de la formule Advanced. Vous les trouverez sous Intégrations dans le menu Loyaltify.

Comment ça marche

  • Loyaltify envoie vos clients vers votre audience Mailchimp, en indiquant s’ils ont donné leur consentement marketing (Subscribed ou Non-Subscribed).

  • Vous envoyez vos campagnes directement depuis Mailchimp. Mailchimp n’apparaît pas comme expéditeur dans l’onglet Marketing de Loyaltify.

  • La synchronisation se fait dans un seul sens : de Loyaltify vers Mailchimp. Les contacts de Mailchimp ne sont pas ajoutés à Loyaltify.


Étape 1 : créez une clé API dans Mailchimp

  1. Connectez-vous à Mailchimp et cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite.

  2. Choisissez Account & billing.

  3. Allez dans l’onglet Extras et cliquez sur API keys.

  4. Dans Your API keys, cliquez sur Create A Key et copiez la clé.


Étape 2 : connectez Mailchimp dans Loyaltify

  1. Allez dans Intégrations → Mailchimp.

  2. Collez la clé dans Clé API.

  3. Cliquez sur Connecter.

Vos clients commencent à se synchroniser avec votre audience Mailchimp.

⚠️ Gardez votre clé API en lieu sûr. Si elle est partagée par erreur, supprimez-la dans Mailchimp et créez-en une nouvelle.


Étape 3 : ajoutez le nom de la carte dans Mailchimp (recommandé)

Loyaltify peut aussi envoyer à Mailchimp le nom de la carte de fidélité de chaque client, pour que vous puissiez personnaliser vos e-mails ou envoyer des campagnes différentes pour chaque carte. Pour l’activer, créez un merge tag appelé LYTFCNAME dans votre audience Mailchimp :

  1. Dans Mailchimp, allez dans votre Audience.

  2. Cliquez sur More options et sélectionnez Audience fields and merge tags.

  3. Cliquez sur Create a new field et définissez le merge tag sur LYTFCNAME.

Une fois le champ créé, Loyaltify le remplit avec le nom de la carte de chaque client.


Bon à savoir

  • Vous envoyez des messages à des clients en Allemagne ? Loyaltify ne gère pas de double opt-in. Si vous en avez besoin, configurez-le dans Mailchimp, où les clients arrivent avec leur statut de consentement.

  • Vous préférez envoyer des e-mails directement depuis Loyaltify ? Connectez SendGrid, Mailgun ou Mandrill. Consultez Marketing.


Besoin d’aide ?

Nous sommes là pour vous aider !

Si vous avez des questions sur l’intégration Mailchimp, contactez-nous via le chat en direct dans Loyaltify, ou utilisez le bouton de chat en bas à droite de cette page. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

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