Connectez Mandrill, le service d’envoi d’e-mails de Mailchimp, et vous pouvez envoyer des e-mails marketing à vos clients directement depuis l’onglet Marketing de Loyaltify.
Ce guide explique comment connecter Mandrill et comment envoyer votre premier e-mail.
💡 Bon à savoir : Les intégrations font partie de la formule Advanced. Vous les trouverez sous Intégrations dans le menu Loyaltify.
Avant de commencer
Assurez-vous que le domaine depuis lequel vous souhaitez envoyer est configuré et vérifié dans Mandrill, pour que votre adresse puisse être utilisée comme expéditeur.
Étape 1 : créez une clé API dans Mandrill
Connectez-vous à Mandrill et allez dans Settings dans la barre latérale.
Ouvrez SMTP & API Info.
Cliquez sur + Add API Key et copiez la nouvelle clé.
Étape 2 : connectez Mandrill dans Loyaltify
Allez dans Intégrations → Mandrill.
Collez la clé dans Clé API.
Cliquez sur Connecter.
⚠️ Gardez votre clé API en lieu sûr. Si elle est partagée par erreur, supprimez-la dans Mandrill et créez-en une nouvelle.
Envoyer un e-mail avec Mandrill
Une fois Mandrill connecté, vous pouvez envoyer des e-mails à vos clients depuis l’onglet Marketing.
Allez dans Marketing et cliquez sur Nouveau message.
Sélectionnez la carte dont les clients doivent recevoir l’e-mail.
Choisissez E-mail comme type de message et Mandrill comme fournisseur.
Expéditeur : choisissez votre adresse d’expéditeur vérifiée, par exemple [email protected].
Objet : rédigez un objet court et clair.
Choisissez la date et l’heure d’envoi.
Rédigez votre message dans l’éditeur et cliquez sur Créer.
💡 Exemple : Objet « L’happy hour commence maintenant ☕ » avec un court message : « Profitez de 10 % de réduction sur toutes les boissons jusqu’à 18 h aujourd’hui. Présentez simplement votre carte de fidélité au comptoir. »
Bon à savoir
Mandrill envoie uniquement vos e-mails marketing. Les e-mails que Loyaltify envoie pour vous, comme l’e-mail contenant la carte d’un client, proviennent toujours de Loyaltify.
Les e-mails sont envoyés aux personnes qui ont votre carte. Pour toucher les personnes qui ne se sont pas encore inscrites, envoyez-leur le lien de votre formulaire d’inscription depuis votre propre outil d’e-mailing.
Les e-mails sont envoyés quand vous le décidez. Il n’y a pas d’e-mails automatiques, par exemple lorsqu’une carte est complète.
Votre liste de clients reste dans Loyaltify. Mandrill se charge uniquement de délivrer les messages. Consultez Marketing pour découvrir tout ce que vous pouvez envoyer.
Besoin d’aide ?
Nous sommes là pour vous aider !
Si vous avez des questions sur l’intégration Mandrill, contactez-nous via le chat en direct dans Loyaltify, ou utilisez le bouton de chat en bas à droite de cette page. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.