Loyaltify

Connectez Brevo et vos clients Loyaltify sont automatiquement ajoutés à vos contacts Brevo. Vous pouvez ensuite utiliser les outils de Brevo pour envoyer vos campagnes.

Ce guide explique comment connecter Brevo et quelles informations sont partagées entre les deux.

💡 Bon à savoir : Les intégrations font partie de la formule Advanced. Vous les trouverez sous Intégrations dans le menu Loyaltify.

Loyaltify envoie à Brevo les informations de base de vos clients, principalement leur adresse e-mail.

Vous envoyez vos campagnes directement depuis Brevo. Brevo n’apparaît pas comme expéditeur dans l’onglet Marketing de Loyaltify.

La synchronisation se fait dans un seul sens : de Loyaltify vers Brevo. Les contacts de Brevo ne sont pas ajoutés à Loyaltify.

- Loyaltify envoie à Brevo les informations de base de vos clients, principalement leur adresse e-mail.
- Vous envoyez vos campagnes directement depuis Brevo. Brevo n’apparaît pas comme expéditeur dans l’onglet Marketing de Loyaltify.
- La synchronisation se fait dans un seul sens : de Loyaltify vers Brevo. Les contacts de Brevo ne sont pas ajoutés à Loyaltify.

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Étape 1 : créez une clé API dans Brevo

Connectez-vous à Brevo et cliquez sur votre icône d’utilisateur en haut à droite.

Allez dans SMTP &amp; API et ouvrez l’onglet API keys &amp; MCP.

Cliquez sur Generate a new API key.

Donnez-lui un nom, par exemple « Loyaltify », cliquez sur Generate et copiez la clé.

1. Connectez-vous à Brevo et cliquez sur votre icône d’utilisateur en haut à droite.
2. Allez dans SMTP &amp; API et ouvrez l’onglet API keys &amp; MCP.
3. Cliquez sur Generate a new API key.
4. Donnez-lui un nom, par exemple « Loyaltify », cliquez sur Generate et copiez la clé.

Étape 2 : connectez Brevo dans Loyaltify

Allez dans Intégrations → Brevo.

1. Allez dans Intégrations → Brevo.
2. Collez la clé dans Clé API.
3. Cliquez sur Connecter.

⚠️ Gardez votre clé API en lieu sûr. Si elle est partagée par erreur, supprimez-la dans Brevo et créez-en une nouvelle.

Vous utilisez une liste d’adresses IP autorisées dans Brevo ? Brevo bloquera la connexion tant que l’adresse IP de Loyaltify ne figure pas sur la liste. Contactez l’assistance via le <a href="https://app.loyaltify.io/dashboard?support=chat" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">chat en direct</a> et nous vous enverrons l’adresse actuelle.

Vous envoyez des messages à des clients en Allemagne ? Loyaltify ne gère pas de double opt-in. Si vous en avez besoin, configurez-le dans Brevo, qui propose son propre guide pour les formulaires sur d’autres sites web.

Les messages WhatsApp ne sont pas envoyés depuis Loyaltify, mais vous pouvez les envoyer depuis Brevo à vos contacts synchronisés.

Vous préférez envoyer des e-mails directement depuis Loyaltify ? Connectez SendGrid, Mailgun ou Mandrill. Consultez <a href="https://docs.loyaltify.io/fr/articles/11747588-marketing" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Marketing</a>.

- Vous utilisez une liste d’adresses IP autorisées dans Brevo ? Brevo bloquera la connexion tant que l’adresse IP de Loyaltify ne figure pas sur la liste. Contactez l’assistance via le <a href="https://app.loyaltify.io/dashboard?support=chat" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">chat en direct</a> et nous vous enverrons l’adresse actuelle.
- Vous envoyez des messages à des clients en Allemagne ? Loyaltify ne gère pas de double opt-in. Si vous en avez besoin, configurez-le dans Brevo, qui propose son propre guide pour les formulaires sur d’autres sites web.
- Les messages WhatsApp ne sont pas envoyés depuis Loyaltify, mais vous pouvez les envoyer depuis Brevo à vos contacts synchronisés.
- Vous préférez envoyer des e-mails directement depuis Loyaltify ? Connectez SendGrid, Mailgun ou Mandrill. Consultez <a href="https://docs.loyaltify.io/fr/articles/11747588-marketing" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Marketing</a>.

Si vous avez des questions sur l’intégration Brevo, contactez-nous via le <a href="https://app.loyaltify.io/dashboard?support=chat" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">chat en direct</a> dans Loyaltify, ou utilisez le bouton de chat en bas à droite de cette page. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Synchronisez vos contacts Brevo avec vos clients Loyaltify.

Brevo

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Essayez d’utiliser d’autres mots-clés ou vérifiez s’il n’y a pas de fautes de frappe.

Essayez de sélectionner une autre période de mise à jour.

Essayez d’utiliser d’autres mots-clés ou filtres.

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Les conversations que vous avez lancées via le Messenger apparaîtront ici.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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Brevo

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