Votre formulaire d’inscription ne sert pas qu’aux QR codes dans votre boutique. Son lien fonctionne partout en ligne : sur votre site web, dans vos e-mails, sur les réseaux sociaux ou dans WhatsApp.
Ce guide explique où trouver votre lien, comment ajouter le formulaire à votre site web, comment créer des liens personnalisés qui remplissent les informations à la place de vos clients, comment savoir d’où viennent vos inscriptions et comment utiliser votre propre adresse web.
Trouvez le lien de votre formulaire
Allez dans Formulaires et cliquez sur le bouton à 3 points (détails) à côté de votre formulaire. Copiez le lien et partagez-le là où se trouvent vos clients : WhatsApp, e-mail, réseaux sociaux, lien en bio ou votre site web.
💡 Astuce : Certaines applications ouvrent les liens dans leur propre navigateur. Si la carte d’un client se télécharge sous forme de fichier au lieu d’ouvrir Wallet, demandez-lui d’ouvrir le lien dans Safari ou Chrome.
Ajoutez le formulaire à votre site web
Un bouton ou un lien (recommandé)
Un bouton comme « Rejoignez notre programme de fidélité » qui ouvre le lien de votre formulaire fonctionne le mieux, surtout sur téléphone.
Intégrez le formulaire
Vous pouvez aussi afficher le formulaire dans une page grâce à une iframe. Collez ce code dans votre site web, remplacez YOUR FORM LINK par le lien de votre formulaire et ajustez la hauteur selon vos besoins :
<iframe src="YOUR FORM LINK" width="100%" height="900" style="border:0;"></iframe>
Dans l’intégration, l’apparence suit les réglages de votre formulaire : logo, texte du haut et couleur de fond. Votre propre CSS ne peut pas y être appliqué.
Il n’y a pas d’intégration JavaScript, uniquement l’iframe.
Placez l’intégration sur une page dédiée et ajoutez un bouton qui y renvoie, plutôt que de la mettre sur une page d’accueil chargée.
Vous utilisez un portail Wi-Fi ou une page de destination ? Ajoutez-y un lien vers votre formulaire. Il n’existe pas de lien général « Ajouter à Wallet », car chaque carte est créée au moment où quelqu’un s’inscrit.
Des liens personnalisés qui remplissent les informations
Vous pouvez remplir des champs du formulaire à la place de vos clients en les ajoutant à la fin du lien. Par exemple, si votre formulaire contient une question personnalisée appelée SubscriptionID :
https://your-form-link?SubscriptionID=sub_123
Rendez le champ obligatoire, et vous pourrez envoyer à chaque client payant son propre lien personnalisé. L’e-mail peut être rempli de la même façon. Vous ne savez pas comment s’appelle un champ ? Demandez-nous via le chat en direct.
Savoir d’où viennent vos inscriptions
Avec une question personnalisée de type Masqué (depuis l'URL) (formules Growth et Advanced), votre formulaire enregistre une valeur issue du lien sans rien afficher au client. C’est pratique pour les publicités et les campagnes.
Ajoutez une question Masqué (depuis l'URL) à votre formulaire, par exemple appelée click_id.
Ajoutez la valeur au lien utilisé dans votre publicité, par exemple
?click_id=summer_ad.Pour chaque client qui s’inscrit via ce lien, la valeur est enregistrée sur son profil.
Vous la trouverez dans Modifier le client et dans l’export de vos clients. Cela fonctionne avec tous les liens de formulaire, y compris votre propre adresse web.
Loyaltify n’indique pas quel formulaire un client a utilisé : pour comparer vos succursales ou vos partenaires, ajoutez une question comme « Comment avez-vous entendu parler de nous ? » à chaque formulaire.
⚠️ Les pixels de suivi et vos propres scripts ne peuvent pas encore être ajoutés aux formulaires.
Utilisez votre propre adresse web
Vous voulez votre formulaire sur votre propre adresse, comme join.yourbrand.com/join/your-form ? Nous pouvons la configurer avec n’importe quelle formule pour 99 € par domaine. Chaque formulaire obtient une adresse claire, et les aperçus de vos liens WhatsApp affichent votre marque au lieu de Loyaltify.
Contactez-nous via le chat en direct en indiquant le domaine que vous souhaitez utiliser. Il doit vous appartenir.
Ajoutez chez votre fournisseur de domaine l’enregistrement CNAME que nous vous envoyons (généralement un hôte comme join pointant vers
app-public-form.pages.dev).Une fois que nous avons confirmé qu’elle est active, utilisez la nouvelle adresse dans vos liens et dans tous vos nouveaux QR codes.
L’ancien lien de votre formulaire et les QR codes imprimés avant le changement continuent de fonctionner. Ils affichent brièvement une adresse Loyaltify avant d’ouvrir le formulaire : utilisez donc la nouvelle adresse à partir de ce moment-là.
Bon à savoir
Votre lien reste le même. Modifier votre formulaire, le design de votre carte ou les Paramètres de la boutique ne le change pas. En revanche, supprimer le formulaire le rend inutilisable.
Un lien, une carte. Chaque formulaire correspond à une seule carte. Pour proposer plusieurs cartes, partagez le lien de chaque formulaire.
Tout le monde peut s’inscrire avec le lien. Il n’y a pas d’étape de validation : pour arrêter les nouvelles inscriptions, supprimez le formulaire.
Pour en savoir plus sur la configuration de votre formulaire, consultez Formulaires d’inscription. Pour les QR codes imprimés, consultez Flyers.
Besoin d’aide ?
Nous sommes là pour vous aider !
Si vous avez des questions sur le partage de votre formulaire, contactez-nous via le chat en direct dans Loyaltify, ou utilisez le bouton de chat en bas à droite de cette page. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.