Καλώς ήρθατε στο Loyaltify! Χαιρόμαστε πολύ που είστε εδώ. Το Loyaltify σάς βοηθά να επιβραβεύετε τους τακτικούς σας πελάτες με μια ψηφιακή κάρτα αφοσίωσης που βρίσκεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet του κινητού τους. Έτσι δεν υπάρχουν χάρτινες κάρτες που χάνονται και οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να κατεβάσουν καμία εφαρμογή.
Αυτή η σελίδα σάς δίνει μια γρήγορη εικόνα του πώς δένουν όλα μεταξύ τους και από πού να ξεκινήσετε.
Πώς λειτουργεί το Loyaltify
Δημιουργείτε την κάρτα αφοσίωσής σας στην πλατφόρμα του Loyaltify: τον σχεδιασμό της, τις ανταμοιβές της και τον τρόπο με τον οποίο τις κερδίζουν οι πελάτες.
Οι πελάτες εγγράφονται σαρώνοντας τον κωδικό QR σας και συμπληρώνοντας μια σύντομη φόρμα εγγραφής. Η κάρτα μπαίνει κατευθείαν στο Wallet τους.
Σε κάθε επίσκεψη, η ομάδα σας σαρώνει την κάρτα τους με την εφαρμογή Loyaltify Store για να προσθέσει σφραγίδες, πόντους ή πίστωση ή για να εξαργυρώσει μια ανταμοιβή.
Βλέπετε πώς πάει το πρόγραμμά σας στον πίνακα ελέγχου και, με τις ειδοποιήσεις, φροντίζετε να επιστρέφουν οι πελάτες σας.
💡 Καλό να ξέρετε: το Loyaltify λειτουργεί αυτόνομα. Η ομάδα σας σαρώνει τις κάρτες με ένα κινητό ή ένα tablet, οπότε δεν χρειάζεται να συνδέσετε ταμειακό ή οποιοδήποτε άλλο σύστημα για να ξεκινήσετε.
Τα πρώτα σας βήματα
Πώς να δημιουργήσετε το πρώτο σας πρόγραμμα επιβράβευσης: δημιουργήστε το κατάστημά σας και την πρώτη σας κάρτα.
Φόρμες εγγραφής: συνδέστε μια φόρμα για να μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες.
Φυλλάδια: τυπώστε τον κωδικό QR σας ή μοιραστείτε τον διαδικτυακά.
Πώς να κατεβάσετε την εφαρμογή Loyaltify Store: αποκτήστε την εφαρμογή με την οποία η ομάδα σας σαρώνει τις κάρτες.
Διαχείριση ομάδας και ρόλων: προσκαλέστε το προσωπικό σας.
Πώς να σαρώνετε κάρτες με την εφαρμογή Loyaltify Store: δώστε σφραγίδες ή πόντους και εξαργυρώστε ανταμοιβές.
Επιλέξτε τη σωστή κάρτα
Κάθε κάρτα αφοσίωσης έχει έναν τύπο. Επιλέξτε αυτόν που ταιριάζει στον τρόπο που θέλετε να επιβραβεύετε τους πελάτες σας:
Κάρτα σφραγίδων: μαζεύετε σφραγίδες, παίρνετε ανταμοιβή. Η κλασική επιλογή για καφετέριες, κομμωτήρια και φούρνους.
Κάρτα πόντων: κερδίζετε πόντους σε κάθε αγορά και τους ανταλλάσσετε με ανταμοιβές διαφορετικής αξίας.
Κάρτα επιστροφής χρημάτων: παίρνετε πίσω ένα μέρος από όσα ξοδεύετε, για να το χρησιμοποιήσετε την επόμενη φορά.
Κάρτα έκπτωσης: ένα σταθερό ποσοστό έκπτωσης σε κάθε αγορά.
Προπληρωμένη κάρτα: πακέτα που πληρώνονται εκ των προτέρων, όπως 10 μαθήματα ή καφέδες για έναν μήνα.
Κάρτα μέλους: μια ψηφιακή κάρτα μέλους που καταγράφει κάθε επίσκεψη.
Κάρτα κουπονιού: μια προσφορά καλωσορίσματος μίας χρήσης που μπορεί να μετατραπεί στην κάρτα αφοσίωσής σας.
💡 Συμβουλή: δεν ξέρετε ποια να διαλέξετε; Η κάρτα σφραγίδων είναι ο πιο απλός τρόπος για να ξεκινήσετε. Αν θέλετε να προσφέρετε ανταμοιβές διαφορετικής αξίας, επιλέξτε την κάρτα πόντων.
Αναπτύξτε το πρόγραμμά σας
Καμπάνιες: ορίστε πώς κερδίζουν οι πελάτες και τι μπορούν να εξαργυρώσουν.
Ειδοποιήσεις: ενημερώστε τους πελάτες για ανταμοιβές και προσφορές.
Πώς να παρακολουθείτε την απόδοση του προγράμματος επιβράβευσής σας: δείτε τις εγγραφές και τη δραστηριότητα στον πίνακα ελέγχου.
Πρόγραμμα συστάσεων: επιβραβεύστε τους πελάτες που φέρνουν τους φίλους τους.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για τα πρώτα σας βήματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας μέσα στο Loyaltify ή χρησιμοποιήστε το κουμπί συνομιλίας κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.