Verbinden Sie BookingKit, und Ihre Kunden sammeln automatisch Punkte oder Stempel, wenn sie online bei Ihnen buchen. Loyaltify findet den Kunden anhand seiner E-Mail-Adresse und schreibt die Prämie seiner Treuekarte gut.
Diese Anleitung erklärt, wie die Verbindung funktioniert und was Sie für die Einrichtung brauchen.
💡 Gut zu wissen: Das ist Teil des Tarifs Advanced. Wenn Sie in einen kleineren Tarif wechseln, funktioniert es nicht mehr.
So funktioniert es
Ein Kunde bucht und bezahlt über BookingKit.
BookingKit sendet die Bestellung an Loyaltify.
Loyaltify ordnet den Kunden anhand seiner E-Mail-Adresse zu und schreibt seiner Karte Punkte oder Stempel gut.
Die Verbindung läuft nur in eine Richtung, von BookingKit zu Loyaltify. Sie funktioniert mit Punkte- und Stempelkarten. Mit Rabattkarten funktioniert sie nicht, weil ein Rabatt angewendet werden muss, bevor der Kunde bezahlt.
Was Sie einrichten können
Welche Buchungen zählen: Filtern Sie nach Ihrer BookingKit-Anbieter-ID und Produkt-ID, damit nur die richtigen Produkte Prämien bringen.
Gutscheine: Lassen Sie Gutscheinkäufe außen vor, wenn dafür nichts gesammelt werden soll.
Frist für nachträgliche Gutschrift (Tage): wie viele Tage rückwirkend Kunden noch Punkte für eine vergangene Buchung einfordern können, zum Beispiel 7 Tage. Das gilt nur für Buchungen, die nach der Einrichtung der Verbindung gemacht wurden.
Einrichten
Gehen Sie zu Integrationen → BookingKit.
Geben Sie Ihre BookingKit-API-Zugangsdaten und Ihre Anbieter-ID ein.
Wählen Sie die Treuekarte, die die Punkte oder Stempel erhalten soll, und legen Sie Ihre Filter fest.
Speichern Sie und machen Sie dann eine Testbuchung, um zu prüfen, ob die Punkte ankommen.
⚠️ Die BookingKit-Verbindung braucht die richtigen API-Zugangsdaten und Anbieterdaten, um zu funktionieren. Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie uns über den Live-Chat, bevor Sie live gehen, und wir helfen Ihnen bei der Einrichtung.
Gut zu wissen
Buchungen von Personen, die sich noch nicht angemeldet haben, werden in einem Warteprofil gespeichert. Sobald sie sich mit derselben E-Mail-Adresse für Ihre Karte anmelden, werden die Prämien ihrer Karte gutgeschrieben.
Ein Store wird mit einem BookingKit-Konto verbunden.
Kunden werden über ihre E-Mail-Adresse zugeordnet. Bitten Sie sie deshalb, beim Buchen und bei der Anmeldung dieselbe E-Mail-Adresse zu verwenden.
Brauchen Sie Hilfe?
Wir helfen Ihnen gern!
Wenn Sie Fragen zu der BookingKit-Integration haben, schreiben Sie uns über den Live-Chat in Loyaltify oder nutzen Sie den Chat-Button unten rechts auf dieser Seite. Unser Team hilft Ihnen gern weiter.