Damga Kartı, klasik sadakat kartının dijital halidir. Müşteriler her ziyarette veya alışverişte bir damga toplar ve yol boyunca ödüller kazanır.

Özellikle müşterilerin düzenli olarak uğradığı kafeler, restoranlar, fırınlar, güzellik salonları ve berberler gibi işletmeler için çok uygundur. Bu rehberde kartınızı nasıl oluşturacağınızı, ödülleri nasıl ayarlayacağınızı ve tezgâhta nasıl kullandıracağınızı bulacaksınız.

Sadakat Kartları bölümüne gidin ve Sadakat Kartı Oluştur düğmesine tıklayın.

💡 Bilmekte fayda var: 40 ziyaret gibi daha büyük bir hedefi mi ödüllendirmek istiyorsunuz? Bir kart en fazla 18 damga gösterebilir. Bunun yerine ziyaret başına 1 puan veren bir Puan Kartı kullanın.

Ödül Yapılandırması bölümünde ödüllerinizi ekleyin. Her biri için ödülü açan damgayı seçin, ödüle bir ad verin ve bir simge belirleyin.

Kartın ön yüzünde nelerin görüneceğini seçmek için Gelişmiş Ayarlar → Kart Düzenini Özelleştir bölümüne gidin:

Üyenin adı her zaman gösterilir.

Sağ Alan = ÖDÜL ayarını öneriyoruz. Böylece müşteriler bir sonraki ödüllerini bir bakışta görür, örneğin Kahve · 1 kaldı, ödül hazır olduğunda ise 🎁 Kahve. Son ödülü birden fazla kez kazandılarsa ödül 2x olarak görünür.

Bir müşterinin kullanmaya hazır bir ödülü olduğunda takımınız kartını tarar ve Kullan düğmesine dokunur. Uygulama ara ödülleri ve son ödülü ayrı ayrı listeler, kullanılmaya hazır olanlar yeşil renkte gösterilir.

Adım adım anlatım için Loyaltify Store uygulamasıyla kart tarama makalesine göz atın.

Daha fazla kontrol mü istiyorsunuz? Kartınızda Gelişmiş Ayarlar bölümünü açın ve işletmenize uygun seçenekleri belirleyin.

Son Kullanım Tarihini Etkinleştir seçeneğini açın ve bir Son Kullanım seçeneği belirleyin:

Tarihi kartta göstermek için kart düzenine GEÇERLİLİK TARİHİ alanını ekleyin.

Bu ayarı daha sonra değiştirirseniz, değişikliğin kartı zaten almış olan müşterilere de uygulanıp uygulanmayacağı sorulur.

Yalnızca bir müşterinin kartını uzatmak için Müşteriler sekmesinde Müşteriyi Düzenle seçeneğini kullanın ve kartı doğrudan müşterinin Loyaltify'daki profilinden düzenleyin.

Damgaların süresinin herkes için sabit bir tarihte ya da her damganın kazanılmasından göreli bir süre sonra dolmasını sağlayın (örneğin damga başına 30 gün).

Bunu müşteriler kartı aldıktan sonra açarsanız, yalnızca o andan itibaren toplanan damgalar için geçerli olur. Damgaların süresi dolduğunda müşteriler bir bildirim alır. Süresi dolan damgalar bir ödül kazandırmışsa, o ödül de onlarla birlikte silinir.

💡 Müşterileri damgalarının süresi dolmadan önce uyarmak mı istiyorsunuz? Bir Müşterinin puanlarının süresi dolmadan önce bildirimi ayarlayın. Adı öyle olsa da damgalar için de çalışır. Ayrıntılar için Bildirimler makalesine göz atın.

Bir müşterinin ne sıklıkla damga toplayabileceğini sınırlayın, örneğin günde bir kez. Bu ayar ziyaret başına kaç damga verildiğini değil, ne sıklıkla damga verilebileceğini sınırlar.

En sadık müşterilerinizi Bronz, Gümüş ve Altın gibi seviyelerle ödüllendirin. Her seviye, kendi ödülleri olan ayrı bir Damga Kartı olarak çalışır.

Müşteriler hemen bir üst seviyeye geçer, kartlarında bir bildirim alır ve hiçbir zaman alt seviyeye düşmez.

Arkadaşlarını getiren müşterileri damgayla ödüllendirin. Ödülün ne zaman verileceğini (arkadaş kaydolduğunda veya kartını ilk kez kullandığında) ve her kişinin kaç damga alacağını seçin.

İlk kullanımı seçerseniz, yeni bir müşterinin kayıt sırasında aldığı damgalar sayılmaz. Ödül, takımınız ilk damgasını ekledikten sonra gelir. Ayrıntılı rehber için Referans programı makalesine göz atın.

Kartın arka yüzüne Google değerlendirme sayfanız, web siteniz, menünüz veya sosyal medya hesaplarınız gibi bağlantılar ekleyin.

Kartın arka yüzüne, her biri bir Başlık ve bir İçerik içeren kendi bölümlerinizi ekleyin. Müşteriler bunları Wallet'larında Kart Ayrıntıları altında görür.

Örnekler ve kartta nasıl göründükleri için Özel arka yüz alanları makalesine göz atın.

Müşterilerin kaydolurken kabul ettiği kendi koşullarınıza bağlantı verin ve müşterilerin size ulaşabileceği e-posta adresini ekleyin.

Kartta gösterilecek kodu seçin: QR Kod (önerilen), Code 128, Aztec veya PDF 417.

Kartınız hazır! Şimdi müşterilerin katılabilmesi için kartınızı bir kayıt formuna bağlayın. Ayrıntılar için Kayıt formları makalesine göz atın.

Size yardımcı olmak için buradayız!

Damga Kartınızla ilgili sorularınız olursa Loyaltify içindeki canlı sohbet üzerinden bize yazın ya da bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet düğmesini kullanın. Ekibimiz size seve seve yardımcı olur.