Kampanyalar, Ön Ödemeli Kart için belirlediğiniz kurallardır. Alışveriş kampanyaları müşterilerin satın aldığı paketlerdir, Kullanım kampanyaları ise kredilerle ödenen hizmetler veya ürünlerdir.
Bu rehberde ikisini de örneklerle ayrıntılı olarak anlatıyoruz. Böylece sattıklarınıza uyan paketler kurabilirsiniz.
💡 Örnek: Bir oto yıkamacı, karta 20 kredi yükleyen bir “20 yıkamalık paket” satar. Dış yıkama 1 kredi, komple yıkama 2 kredi kullanır.
Nasıl çalışır
Müşteri paketin ücretini her zamanki gibi kasanızda öder.
Takımınız kartını Loyaltify Store uygulamasında tarar, + Bakiye Ekle düğmesine dokunur ve paketi seçer. Krediler kartına eklenir.
Müşteri her hizmet kullandığında takımınız − Bakiye Kullan düğmesine dokunur ve kullanılan hizmeti seçer. Krediler düşülür.
Alışveriş kampanyaları: paketleriniz
Her Alışveriş kampanyası sattığınız bir pakettir. İki tutar türü vardır:
Sabit miktar: Paket her zaman aynı sayıda kredi ekler, örneğin 10 ders veya 20 yıkama. Çalışanlar bunu değiştiremez.
Özel miktar: Çalışanların tezgâhta değiştirebileceği varsayılan bir miktar. Müşterilerin ne kadar yükleyeceğini kendisinin seçtiği bakiye yüklemeleri için çok kullanışlıdır.
Ön Ödemeli Kartlar çarpan kullanmaz, çünkü müşteriler kredileri harcamalarından kazanmaz, satın alır.
Kullanım kampanyaları: krediler neler için kullanılır
Her Kullanım kampanyası, müşterilerin kredilerini kullanabileceği bir şeydir:
Sabit miktar: Belirli bir maliyeti olan bir hizmet, örneğin “Dış yıkama: 1 kredi” veya “Komple yıkama: 2 kredi”.
Özel miktar: Çalışanlar ne kadar düşüleceğini girer. Her alışverişin farklı tutarda olduğu mağaza kredisi için iyi çalışır.
💡 Bilmekte fayda var: Krediler işletmenize uyan her şeyi temsil edebilir: seanslar, ziyaretler ya da bir para tutarı. 50 € değerinde mağaza kredisi gibi bir para bakiyesi için iki kampanyada da Özel miktar kullanın, böylece takımınız her seferinde tam tutarı girebilir.
Kampanya oluşturun
Kampanyalar bölümüne gidin ve + Yeni Kampanya düğmesine tıklayın.
Ön Ödemeli Kartınızı seçin.
Bir paket için Alışveriş, müşterilerin kredilerini kullanabileceği bir şey için Kullanım seçeneğini belirleyin.
Kampanyaya anlaşılır bir ad verin, örneğin “10 derslik paket” veya “Yoga dersi”.
Tutar türünü seçin, tutarı girin ve Kaydet düğmesine tıklayın.
Bir kampanyayı değiştirmek için yanındaki kalem simgesine tıklayın. Kaldırmak için çöp kutusu simgesine tıklayın.
Tezgâhta
+ Bakiye Ekle: Takımınız müşterinin ödemesini yaptığı paketi seçer. Özel miktar söz konusuysa miktarı girer.
− Bakiye Kullan: Takımınız müşterinin kullandığı hizmeti seçer. Özel miktar söz konusuysa miktarı girer.
⚠️ Uygulama, takımınızın müşterinin sahip olduğundan fazla kredi kullanmasını engellemez. Bu yüzden önce ekrandaki bakiyeyi kontrol edin.
Adım adım anlatım için Loyaltify Store uygulamasıyla kart tarama makalesine göz atın.
Deneyebileceğiniz fikirler
Ders paketleri: “10 derslik paket” adlı bir paket (10 kredi) ve “Ders” adlı bir kullanım kampanyası (1 kredi).
Kahve aboneliği: 30 kredilik aylık bir paket ve 1 krediye “Kahve”.
Yıllık kart: 365 kredi yükleyin ve müşterilerin günde bir kredi kullanabilmesi için kartta Kullanım Kısıtlaması ayarını açın.
Büyük paket, daha iyi fiyat: 10 krediye “10 yıkama” ve 22 krediye “20 yıkama + 2 ücretsiz” sunun.
Bilmekte fayda var
Ödemeler Loyaltify dışında yapılır. Ödemeyi her zamanki gibi alın, ardından kredileri Store uygulamasında ekleyin.
Bir bakiyeyi düzeltmeniz mi gerekiyor? Müşteriler bölümünde Müşteriyi Düzenle seçeneğini kullanın.
Kampanyalar tek bir karta aittir. Bir kampanya başka bir karta taşınamaz.
Kartınızı mı kuruyorsunuz? Tasarım, son kullanma tarihi ve diğer ayarlar için Ön Ödemeli Kart makalesine göz atın.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Size yardımcı olmak için buradayız!
Ön ödemeli kampanyalarla ilgili sorularınız olursa Loyaltify içindeki canlı sohbet üzerinden bize yazın ya da bu sayfanın sağ alt köşesindeki sohbet düğmesini kullanın. Ekibimiz size seve seve yardımcı olur.